Diferente do Agendor CRM, o vínculo da Ava não é feito pelo e-mail do usuário, mas sim por uma combinação entre:
Número de WhatsApp conectado
Token da API do usuário no Agendor
Isso significa que:
Não é possível usar o mesmo usuário (token) da Ava em dois números de WhatsApp diferentes ao mesmo tempo.
A Ava identifica e atua com base no número de WhatsApp conectado à conta.
Posso trocar meu e-mail cadastrado?
Sim. Mesmo que o e-mail não seja o dado principal de vínculo com a Ava, ele pode ser atualizado a qualquer momento.
Basta enviar um comando como:
“Ava, quero trocar meu e-mail para novocontato@exemplo.com"
ou
“Ava, atualize meu e-mail para novocontato@exemplo.com"
