Seu CRM guarda o que a sua empresa tem de mais valioso: a base de clientes, o histórico de negociações e as informações comerciais do time. Proteger esses dados é responsabilidade nossa também.
Por isso, estamos ativando a autenticação em duas etapas nas contas do Agendor, uma camada extra de segurança no momento do login.
Perguntas que este artigo responde:
O que é a autenticação em duas etapas?
Como ela funciona na prática?
Preciso instalar algum aplicativo?
O que devo fazer antes da ativação?
Como vai funcionar, na prática
Você acessa o Agendor normalmente, com seu e-mail e senha;
Enviamos um código de autenticação para o seu e-mail cadastrado;
Você digita esse código na tela e o acesso é liberado.
O código chega sempre por e-mail, não é necessário instalar nenhum aplicativo.
Na Web:
No aplicativo:
Por que isso importa?
A autenticação em duas etapas é hoje o padrão de segurança adotado por bancos, serviços de e-mail e sistemas que lidam com informações importantes. Estamos trazendo esse mesmo nível de proteção para a sua conta do Agendor.
O que você pode fazer agora
Confirme se o e-mail cadastrado na sua conta está atualizado e se você tem acesso a ele, é para esse endereço que o código de autenticação será enviado.
Dúvidas frequentes
Preciso instalar algum aplicativo para usar a autenticação em duas etapas?
Não. O código é enviado diretamente por e-mail, sem necessidade de aplicativos adicionais.
O que acontece se eu não tiver acesso ao e-mail cadastrado?
Você não conseguirá receber o código de autenticação. Por isso, é importante confirmar previamente se o e-mail está correto e acessível.
Isso vai valer para todos os usuários da conta?
Sim, a autenticação passa a ser aplicada no login de todos os usuários.
A liberação da autenticação é gradativa, mas, se você quiser ativá-la antes na sua conta, é só entrar em contato com a nossa equipe!
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.