No Agendor Chat, usamos ícones para indicar o status de envio, recebimento e leitura das mensagens. Confira abaixo o significado de cada um deles:
⏱️ Relógio: mensagem pendente
A mensagem ainda não foi enviada ou entregue.
A mensagem foi enviada do Chat para a API Oficial ou para a API Própria do Agendor Chat, mas ainda não foi processada.
Caso permaneça por um tempo com esse status, é provável que haja um problema de conexão.
✔️Um tique: mensagem enviada
A mensagem foi recebida pela Meta (WhatsApp).
✔️✔️Dois tiques: mensagem entregue
Mensagem entregue ao celular ou aos dispositivos conectados da pessoa com quem você está conversando.
Isso indica que o WhatsApp confirmou a entrega da mensagem, mas ainda não necessariamente que ela foi lida.
✔️✔️Dois tiques verdes: mensagem lida
A mensagem foi lida pela outra pessoa.
No caso de mensagens de áudio, esse ícone indica apenas que a mensagem foi visualizada, não que o áudio foi reproduzido.
Observação:
As confirmações de leitura são redefinidas quando você edita uma mensagem. Isso permite acompanhar quem visualizou a nova versão.
Confirmações de leitura indisponíveis
As confirmações de leitura podem não estar disponíveis em algumas situações:
Você ou a outra pessoa desativaram as confirmações de leitura nas configurações de privacidade do WhatsApp.
A pessoa bloqueou você.
O destinatário ainda não abriu a conversa.
Há problemas de conexão na sua rede ou na do destinatário.
Mensagens enviadas para um contato pela primeira vez podem não gerar confirmação de leitura.
As configurações de data e hora do seu dispositivo (ou do dispositivo da outra pessoa) estão incorretas, o que pode afetar a sincronização de status.
Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui pra te ajudar! 😊