Se desejar seguir o passo a passo por vídeo, clique aqui!

Nesse artigo, iremos ajudá-lo a acessar a sua conta pela primeira no Agendor Chat e conectar o seu número de WhatsApp na conta, para iniciar os atendimentos através da nossa plataforma.

Para ter acesso a sua conta no Agendor Chat, acesse o link https://chat.agendor.com.br/

Você vai inserir o seu e-mail de cadastro e, para definir a sua senha, clique na opção Forgot your password ao final da página:

Será disparado um e-mail de redefinição de senha na sua caixa de entrada, após criar a sua senha, você é direcionado para a sua conta no Agendor Chat. Para esse passo a passo, iremos configurar a nossa conta Chocolates do Sul. Ao acessar pela primeira vez, essa será a sua visualização:

No canto esquerdo da sua tela, clique no segundo ícone, na aba Contatos. Depois, clique no contato Conector (clique no nome em azul):

Ao abrir o contato Conector, clique no balão de conversa azul “Nova mensagem”:

Irá abrir uma janela para você, como a da imagem abaixo. No campo Caixa de entrada, selecione a opção WhatsApp e no campo de Mensagem insira: @conectar

Agora, antes de clicar na opção Enviar mensagem, pegue o celular com o número de WhatsApp desejado, abra o aplicativo e vá em Configurações > Aparelhos conectados > Conectar Aparelho e deixa a câmera preparada para ler o QRCode que será gerado no Agendor Chat.

Agora sim, pode clicar na opção Enviar Mensagem:

Para abrir a conversa com o QRCode gerado, clique no primeiro ícone ‘Conversas’ no canto Esquerdo da sua tela e depois, abra a conversa com o contato Conector:

Você irá notar que será disparado o QRCode nessa conversa e para realizar a conexão você precisa ler o QRCode com a câmera do seu WhatsApp.. Caso no seu aparelho celular apareça a mensagem de “não foi possível conectar” provavelmente é porque já excedeu o limite de aparelho conectados. Tente desconectar um dos aparelhos antes de tentar novamente.

Você também pode tentar fechar o aplicativo do WhatsApp e abrir para refazer o processo.

Caso o QRCode expire, você terá que refazer o passo a passo de ir em Contatos > Conector > e reenviar o comando @conectar para a caixa de entrada.

Quando a conexão é feita, a mensagem Conexão realizada com sucesso! irá aparecer na conversa. Pronto! O seu número de WhatsApp foi conectado com o Agendor Chat e, a partir dessa conexão, todas as novas conversas cairão aqui na plataforma.

Ah! Lembrando que, toda mensagem enviada fora da plataforma por você ou pelos demais atendentes cadastrados, não é registrada no Agendor Chat, por isso, após ativação, recomende o uso exclusivo do Agendor Chat para ter o histórico e controle do que é conversado.