A Ava é a assistente de IA do Agendor que trabalha 24/7 no WhatsApp para ajudar você a organizar o CRM, registrar atividades e manter sua rotina comercial em dia, sem atrapalhar seu fluxo de vendas.
Nesta biblioteca, você encontra exemplos práticos de como conversar com a Ava, seja por texto ou por áudio, para ativar diferentes ações.
💡 Lembre-se: os exemplos servem como referência. Você não precisa copiar exatamente o texto, pois a Ava entende linguagem natural.
Vamos lá?
⭐ Dica de ouro antes de começar!
Você pode conversar com a Ava de duas formas:
digitando mensagens de texto, ou
enviando áudios no WhatsApp.
A regra mais importante é simples: dê contexto e seja detalhista.
Explique o que aconteceu, com quem, o que foi combinado e o que precisa ser feito. Quanto mais contexto você fornecer, melhor a Ava consegue agir.
❌ Exemplo ruim:
Ava, atualize o negócio que mencionei ontem para a etapa "Proposta enviada".
✅ Exemplo bom:
Ava, atualize o negócio "Orçamento #7" da empresa Acme para a etapa "Proposta enviada", no valor de 28 mil reais. Deixe registrado que o cliente pediu retorno até sexta-feira.
Agora, siga a leitura para saber como falar com a Ava!
📌 Lista completa de prompts da Ava
Já sabe o que gostaria de pedir para a Ava? Clique nos links abaixo para ir direto para o prompt desejado!
Gestão de Empresas, Pessoas e Negócios no CRM:
Gestão de Tarefas, atividades e follow-ups:
Gestão de conversas e contatos no WhatsApp:
Pesquisa de informações na internet:
Atualização de preferências e configurações no CRM:
Ajuda, feedbacks e melhorias:
1. Prompts para gerenciar Empresas, Pessoas e Negócios no CRM
Aqui estão exemplos de comandos para cadastrar, atualizar, listar e enriquecer contatos no Agendor CRM.
1.1. Atualizar Empresas:
Ava, atualize a categoria da empresa Acme para “Cliente ativo” e marque o segmento como Logística.
1.2. Atualizar Pessoas:
Ava, atualize o ranking do contato Bruno Lima para 5 estrelas e altere o telefone para (11) 3030-9090.
1.3. Atualizar Negócios:
Ava, avance o negócio “Renovação contrato Acme” para a etapa Fechamento, atualize o valor para 30 mil reais e a previsão de fechamento para 20 de maio.
1.4. Cadastrar Empresas:
Ava, cadastre a empresa Acme com endereço Rua Primeira, 200, São Paulo, SP, segmento Logística.
1.5. Cadastrar Empresas via CNPJ:
Ava, cadastre a empresa Agendor com o CNPJ 15.515.900/0001-49.
1.6. Cadastrar Pessoas:
Ava, registre o contato Matheus Soares relacionado à empresa Acme, com WhatsApp (11) 95060-1020 e cargo Gerente Comercial.
1.7. Cadastrar Negócios:
Ava, abra um negócio para a empresa Acme com o título “Projeto CRM 2025”, valor de 10 mil reais e uma nota dizendo: "cliente solicitou proposta após reunião comercial".
1.8. Listar Empresas:
Ava, quais são meus clientes do ramo de logística em São Paulo?
1.9. Listar Pessoas:
Ava, busque todos os meus contatos de São Paulo que são decisores.
1.10. Listar Negócios:
Ava, me mostre todos os negócios que estão na etapa "Fechamento" com valor acima de 20 mil reais.
1.11. Registrar informações a partir de imagens:
Ava, cadastre a empresa e o contato deste cartão de visitas.
Em seguida, envie a imagem do cartão na conversa.
2. Prompts para gerenciar Tarefas, atividades e follow-ups
Use esses comandos para registrar interações, organizar tarefas e garantir que nada fique esquecido.
2.1. Agendar Tarefas:
Ava, me lembre de ligar para a empresa Acme hoje às 15h. O cliente atendeu mais cedo, disse que estava em reunião e pediu para retornar nesse horário. Adicione isso na descrição da tarefa.
2.2. Atualizar Tarefas:
Ava, reagende essa tarefa para amanhã às 10h e registre que tentei ligar hoje, mas o cliente não atendeu.
2.3. Listar Tarefas:
Ava, quais são minhas tarefas de hoje?
2.4. Registrar atividades concluídas:
Ava, registre uma visita na empresa Acme. O cliente demonstrou interesse nos produtos X, Y e Z. Combinamos envio de proposta até sexta-feira, com pagamento parcelado.
3. Prompts para gerenciar conversas e contatos no WhatsApp
Esses comandos ajudam a entender melhor o contexto das conversas e agir com mais estratégia.
3.1. Resumir conversa:
Ava, resuma minha conversa no WhatsApp com Raissa Rocha e registre o resumo no histórico da empresa Acme.
3.2. Sugerir resposta para conversa:
Ava, leia a conversa que estou tendo com Rodrigo Duarte aqui no WhatsApp e me sugira uma resposta, considerando que ele levantou objeções sobre o preço da proposta.
3.3. Acompanhar um contato:
Ava, acompanhe minha conversa com o contato Humberto Rodrigues no WhatsApp.
4. Prompts para pesquisar informações na internet
A Ava também pode buscar informações externas para enriquecer seus dados e acelerar a prospecção.
4.1. Buscar na web:
Ava, busque na internet os comércios da Rua Vergueiro, em São Paulo, e cadastre no CRM os 10 primeiros resultados.
4.2. Ler página na web:
Ava, atualize os dados de contato e endereço da empresa Acme com as informações disponíveis no site: www.acme.com
5. Prompts para atualizar suas preferências e configurações no CRM
Você pode ajustar como a Ava funciona e como ela interage com você, além de atualizar algumas configurações do Agendor CRM.
5.1. Ver configurações atuais da Ava:
Ava, me mostre como você está configurada atualmente.
5.2. Atualizar perfil de usuário:
Ava, mude o acompanhamento de conversas do WhatsApp para o modo "receptivo" e passe a me chamar de Carol.
5.3. Atualizar perfil com dados do CRM:
Ava, atualize meu perfil com base nas informações que já existem no CRM.
5.4. Conectar ou desconectar do CRM:
Ava, se conecte ao meu Agendor.
OU
Ava, se desconecte do meu Agendor.
5.5. Conectar ou desconectar do WhatsApp:
Ava, se conecte ao meu WhatsApp.
OU
Ava, se desconecte do meu WhatsApp.
6. Prompts para pedir ajuda, dar feedbacks e sugerir melhorias
Esses comandos ajudam você a tirar dúvidas e contribuir para a evolução da Ava.
6.1. Tirar dúvidas:
Ava, você consegue enviar mensagens de WhatsApp para meus clientes?
6.2. Enviar feedbacks:
Ava, percebi que você errou nessa ação. Envie o seguinte feedback para o time do Agendor: o contato foi associado à empresa errada.
6.3. Avaliar experiência:
Quando a Ava te pedir uma nota de 1 a 10, você pode respondê-la com um feedback sincero sobre a sua experiência até então.
Ava, dou nota 9 de satisfação, porque acredito que você poderia melhorar na interpretação de mensagens longas.
6.4. Indicar novos usuários:
Ava, gostaria de indicar os seguintes usuários para testarem você: Junior Silva, telefone (11) 95678-7970, e Valéria Andrade, telefone (21) 91839-3010.
Sabia que você pode indicar amigos e colegas para contratarem a Ava em troca de dias de uso gratuitos?
👁️🗨️ Leia mais: Como funciona o Programa de Indicação da Ava?
🧠 Bônus: receba sugestões inteligentes da Ava!
Além de tudo o que você pode pedir diretamente, a Ava acompanha o contexto das suas conversas e do CRM para ajudar de forma proativa.
Isso significa que, em muitos momentos, ela pode:
sugerir próximos passos;
lembrar follow-ups importantes;
indicar o cadastro de contatos ou negócios;
alertar sobre informações que valem atenção.
Essas sugestões aparecem quando fazem sentido, sem que você precise pedir!
👁️🗨️ Saiba mais: Como funcionam os lembretes e sugestões automáticas da Ava?
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