Primeiramente, não queríamos que você chegasse nesse artigo. Mas, estamos aqui para te ajudar!
Abaixo você encontrará o passo a passo para solicitar o cancelamento da conta.
Cancelamento
Para cancelar sua assinatura no Agendor, acesse primeiramente Menu > Planos e Preços > Gerenciar plano e procure a opção Cancelar ao lado direito da tela.
Dependendo do tamanho do seu plano, um pop up de 'Solicitação de cancelamento da assinatura' vai aparecer, indicando que é necessário contatar a nossa equipe de suporte para que eles possam encerrar sua assinatura no sistema. Clique na opção Falar com suporte para abrir o chamado com o time.
Também procuraremos entender melhor o motivo do cancelamento, para que assim possamos mapear os feedbacks e sugestões em busca da evolução do nosso produto.
Em outros casos, você consegue encerrar sua assinatura respondendo algumas perguntas a respeito do motivo que o levou a cancelar seu plano. Ao final da pesquisa, o plano é encerrado automaticamente.
No Agendor nós não cobramos multas por cancelamento, quebra de contrato ou fidelização. Não se preocupe, você não receberá nenhuma cobrança residual.
Esperamos que nossa solução tenha ajudado você e sua equipe nesse tempo de parceria e que nosso atendimento tenha sido agradável nessa jornada.
Até breve e sucesso nas vendas! 👋


