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Como cancelar a renovação automática do Agendor?
Como cancelar a renovação automática do Agendor?
Caroline avatar
Escrito por Caroline
Atualizado há mais de um ano

A assinatura do Agendor funciona no modelo de recorrência automática, assim como serviços como Netflix, iCloud, Spotify, entre outros.

A partir realização de um pagamento em sua conta, a renovação de sua assinatura do Agendor ocorre automaticamente respeitando o período que você escolheu (mensal, trimestral, semestral ou anual), e através do meio de pagamento selecionado (boleto ou cartão de crédito).


Renovação automática do Agendor via cartão de crédito

Caso você precise trocar o número do cartão de crédito que é utilizado em sua assinatura, é necessário que você interrompa a renovação automática atual.

Para interromper e/ou cancelar definitivamente a renovação automática do Agendor, acesse a plataforma e procure pela opção Menu > Planos e Preços.

Em Planos e Preços, localize o botão 'Cancelar assinatura' no canto direito da tela:

Será necessário informar um código fornecido pelo nosso time de atendimento para confirmar o cancelamento.

Caso você queira voltar a utilizar o Agendor após o vencimento da sua conta, será necessário realizar um novo pagamento.


Se você ainda ficou com alguma dúvida para realizar o procedimento, não hesite em procurar nosso time de especialistas através dos canais disponíveis!

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