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Como captar leads no seu site usando o Botão de WhatsApp

Saiba como transformar seus visitantes em leads no Agendor CRM!

Sara - Marketing avatar
Escrito por Sara - Marketing
Atualizado essa semana

Chega de visitas anônimas! O botão de WhatsApp do Agendor CRM é uma forma simples e eficiente de transformar visitantes do seu site em leads no seu funil do Agendor.

Antes mesmo da conversa começar, o visitante preenche um formulário e os dados são enviados automaticamente para o CRM. Assim, você já começa o atendimento com contexto — e sem precisar de ferramentas externas. 🚀

Vamos testar na prática? Confira abaixo o passo a passo para ativar este recurso!


Passo 1: Comece configurando as informações principais

Primeiro, acesse sua conta no Agendor CRM e clique em Menu > Integrações > Botão do WhatsApp para site. Ou clique aqui para acessar a página rapidamente!

Depois de ler as instruções, clique no botão "Configurar". A primeira etapa será montar a estrutura básica de como os dados serão tratados no CRM.

Você vai preencher os seguintes campos:

  • Nome da sua empresa: será exibido no topo do formulário;

  • Empresas ou Pessoas: essa escolha define se os leads captados pelo formulário serão criados no Agendor CRM como Empresas ou Pessoas;

  • Responsável pelos leads: selecione um usuário ou mantenha você mesmo como responsável;

  • Criar negociação automaticamente: caso queira gerar um Negócio vinculado ao novo lead, defina em qual funil e etapa ele será criado.

ℹ️ Importante: a opção "Distribuir leads automaticamente" ainda está em desenvolvimento. Em breve você poderá usá-la!


Passo 2: Configure o número do WhatsApp

Nessa etapa, você deve informar para onde os leads serão direcionados após preencherem o formulário.

  • Número do WhatsApp: lembre-se de usar o formato completo, com código do país e DDD (ex: 5511999999999);

  • Mensagem de boas-vindas: é o texto que o visitante verá ao abrir a conversa com sua empresa no WhatsApp.

    • Pode ser algo como: “Olá, gostaria de falar com um atendente.”

💡 Dica: personalize essa mensagem com o tom de voz que fizer mais sentido para o seu negócio!


Passo 3: Escolha os campos do formulário

Agora é hora de definir o que você quer saber do visitante antes da conversa começar.

Você pode adicionar até 6 campos. Os campos predefinidos disponíveis são:

  • Nome (sempre presente e obrigatório)

  • E-mail

  • WhatsApp

Além desses, você pode escolher campos personalizados da sua conta. Eles variam conforme o que foi configurado no seu CRM.

Alguns exemplos comuns são: CNPJ, razão social, região, segmento de atuação ou até mesmo perguntas como “Como conheceu a empresa?”.

Os campos personalizados que aparecem aqui são os mesmos usados nos seus cadastros atuais.


Passo 4: Revise tudo antes de seguir

Antes de gerar o código, você verá um resumo com todas as informações configuradas:

  • Nome da sua empresa

  • Tipo de lead

  • Criar negociação

  • Número de WhatsApp

  • Campos do formulário

  • Responsável pelos leads

Essa é a última chance de ajustar qualquer detalhe. Se estiver tudo certo, clique no botão "Gerar script"!


Passo 5: Instale o botão no seu site

Depois de gerar o script, o Agendor mostra o código pronto para você copiar.

Com isso, você pode:

  • Clicar em "Copiar código" para copiar todo o script;

  • Ou clicar em "Gerar outro script", caso queira ajustar algo.

Esse código deve ser colado no HTML do seu site, logo antes do fechamento da tag </footer>.

💡 Dica: muitos construtores de site (como WordPress, Wix, Nuvemshop, etc.) têm um campo específico para inserir códigos no rodapé.

⚠️ Importante: se você não souber onde colar o script ou não tiver acesso ao código do site, peça ajuda ao seu time técnico ou à pessoa responsável pela manutenção do seu site.


Perguntas frequentes

O botão funciona em qualquer site?

Sim! Ele pode ser instalado em qualquer site que permita a inclusão de scripts no HTML. Não depende de uma plataforma específica.

O botão é responsivo?

Sim. O botão se adapta ao tamanho da tela automaticamente e funciona bem em computadores, celulares e tablets.

Posso configurar mais de um botão?

Sim. Você pode configurar e gerar quantos botões desejar, com personalizações diferentes para cada um. É só repetir o processo e gerar scripts separados.

A distribuição automática de leads está disponível?

Ainda não. A opção aparece na tela, mas o recurso está em desenvolvimento. Por enquanto, os leads ficam com o responsável que você selecionar durante a configuração.


Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade em alguma etapa, fale com a gente pelo chat dentro do Agendor ou envie um e-mail para contato@agendor.com.br.

Estamos por aqui para te ajudar! 🙌

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