A contratação da GupShup começa com a criação de uma conta no site: www.gupshup.io.
O cadastro pode ser feito com uma conta do Google ou preenchendo um formulário com nome, e-mail e senha. Após a criação da conta, é preciso acessar o painel do GupShup e procurar pela opção “WhatsApp” para iniciar a configuração da conta de WhatsApp Business.
Nesse ponto, é necessário fazer login com o Facebook para conectar ao Gerenciador de Negócios (Business Manager).
Após criar sua conta na GupShup, você vai precisar criar um app para iniciar a configuração do seu número.
Etapa 1: Criar um App na Gupshup
Acessando o Painel, deve clicar em Criar um novo App:
Crie um nome para o seu App e depois de confirmar o envio, basta clicar em Go Live. Ao clicar em Go Live, será iniciado o processo de ativação do número.
Em seguida, escolha como deseja criar sua conta no WhatsApp Business Account: Novo número ou Migrar um número já existente:
⚠️ Lembrando que se quiserem migrar um número para este App, ele não pode existir em outro App criado na Gupshup, mesmo que seja de outra conta.
Clique em continuar.
Accept Pricing:
Você deve definir qual país deverá hospedar os dados. Além disso, definir qual país será usado para fazer o cambio dos valores das taxas, que por padrão vem India na configuração, pode mudar para Brazil, mas esta configuração é apenas para visualizar os preços, não é uma configuração que muda os valores.
Enter details
Insira o contato da pessoa responsável para caso de problemas e clique em Next:
Etapa 2: Escolha do Business Manager e configuração da conta
Ao conectar com o Facebook, o usuário deve selecionar o Business Manager onde será criado o número de WhatsApp. É importante já ter o Gerenciador de Negócios verificado e pronto para uso.
⚠️Cada conta pode ter mais de um número de WhatsApp vinculado. Isso permite, por exemplo, o compartilhamento de templates entre números dentro da mesma conta. Caso não se queira esse compartilhamento, o ideal é criar uma nova conta de WhatsApp para cada número.
O WhatsApp Business Profile é o local onde o número será efetivamente ativado. Durante o processo, você precisará definir o nome de exibição do número. Esse nome será avaliado pela Meta e precisa fazer sentido com o nome da empresa registrada no Bunisse Manager.
⚠️ Se o nome não corresponder ao nome do Business Manager, por exemplo, cadastrar “Agendor” na GupShup e AgendorChat no Business Manager, a Meta irá rejeitar.
Escolha de categoria, ativação e verificação do número
Após o nome, é necessário selecionar a categoria da empresa. Caso não haja uma categoria específica, as opções “Outro” ou “Serviços Profissionais” costumam ser utilizadas.
Na última etapa do processo, o usuário deve ativar o número. Existem duas opções:
Pegar um número gratuito da Meta: um número americano, com DDI +1. Esse número não aceita chamadas e serve apenas para mensagens via API.
Adicionar um número próprio: para isso, o número não pode estar ativo em uma conta de WhatsApp comum no celular. É necessário excluir a conta atual no WhatsApp antes de usá-lo na API.
Se um número já estiver em uso, será exibido um erro informando que ele precisa ser desvinculado antes da ativação.
Após a exclusão da conta no aplicativo, o número fica disponível para ativação na GupShup em até 3 minutos.
GUPSHUP - Como ativar um número na WhatsApp API
Uma vez que o número esteja ativado, é preciso concluir o processo na plataforma clicando em “Next” e confirmando o número.
Etapa 3 : Configuração do Webhook
Para finalizarmos a integração, abra seu aplicativo Gupshup > Clique em Configurações > Webhooks. Ative a chave da URL de callback, cole sua URL e clique em Definir:
Neste passo é necessário preencher estas informações para que as mensagens funcionem normalmente:
Conectando seu número com API Oficial com o Agendor Chat
Agora que você já criou a sua conta na GupShup e criou seu número com a WhatsApp API Oficial, você já pode criar sua caixa de entrada no Agendor!
Como adicionar créditos na GupShup?
Acesse sua conta na GupShup > Painel > Clique em My Wallet:
Depois, clique em Add credits:
No campo Enter Recharge Credits, insira o valor desejado que queira recarregar e depois, clique em Pay no canto direito da tela, escolhendo onde será a cobrança:
Pagamentos via Stripe: aceita somente cartão internacional realizando cobrança em DOLAR
Pagamentos via EBANX: tem métodos de pagamento em R$ via crédito, débito, pix, boleto
Agora, para conectar o seu número contratado via GupShup no Agendor Chat, basta clicar aqui e seguir com o passo a passo!