Como integrar o Agendor com o Pluga MCP

Se você deseja otimizar processos comerciais e reduzir tarefas manuais com apoio da inteligência artificial, a Pluga pode te ajudar.

A Pluga conecta suas ferramentas de negócios, permitindo criar automatizações entre sistemas sem necessidade de programação.

Com a integração com o Pluga MCP e o Agendor, você conecta modelos de inteligência artificial às ferramentas integradas da Pluga, permitindo que você execute tarefas diretamente a partir de conversas com sua IA. Assim, é possível criar ou atualizar contatos, registrar observações, criar negócios e muito mais!

O Pluga MCP (Model Context Protocol) é uma tecnologia que conecta modelos de IA às automações da Pluga. Na prática, ele funciona como uma ponte entre sua IA e as ferramentas que você utiliza, como Agendor CRM, Google Planilhas, Slack e Trello.

Quando configurado, o MCP atua como o ponto de partida de uma automatização. Ou seja, você envia um comando em linguagem natural para sua IA (por exemplo: “crie um novo contato no Agendor”) e o MCP se encarrega de acionar a ação configurada automaticamente no CRM.

Com isso, você elimina tarefas manuais, ganha tempo e a oportunidade de deixar o seu fluxo de vendas ainda mais inteligente. Por exemplo:

1. Acesse a Pluga e clique em “Entrar”, ou em “Cadastrar” se este for o seu primeiro acesso.

2. Na área de usuário da Pluga, clique em “Criar Automatização”.

3. Dê um título para a sua automatização.

1. Na etapa de criação da automatização, selecione o Pluga MCP como ferramenta de origem. Escolha o gatilho “Nova chamada MCP” e clique em “Salvar e continuar”. Esse gatilho é responsável por acionar a automatização sempre que sua IA enviar um comando via MCP.

2. Após salvar, a Pluga gerará uma URL exclusiva, sendo essa URL o elo entre sua IA e a automatização configurada. Copie este link, pois ele será utilizado mais a frente na etapa de conexão direta com a IA.

1. Adicione o Pluga MCP na ferramenta de IA que será utilizada em sua automatização.

Em nosso exemplo, iremos construir uma automatização com o ChatGPT. Acesse o ChatGPT e, vá até “Configurações” > “Apps & Conectores” ou, dependendo da versão de interface da sua conta, acesse “Configuração” > “Recursos”).

2. Role a janela até o final, e clique em “Configurações Avançadas”. Em seguida, ative o "Modo desenvolvedor".

3. Retorne à aba de “Conectores”, e clique em “Criar”, ao lado de “Navegar Conectores”.

4. Preencha as informações do novo conector, selecionando um ícone e preenchendo a descrição do conector. Cole a URL de integração que você copiou anteriormente na Pluga.

Em “Autenticação”, selecione a opção “Sem autenticação”, além de marcar a opção “☑️ Eu confio neste aplicativo”. Em seguida, clique em “Criar”.

1. Agora que o Pluga MCP já foi adicionado ao ChatGPT, é hora de conectar o Agendor à sua automatização. Clique em “Conectar nova ferramenta” e selecione o Agendor.

Além disso, selecione “Adicionar ou atualizar negócio” como ação, ou seja, a tarefa que será executada na ferramenta destino.

2. Conecte sua conta no Agendor. Basta clicar em “Conectar Nova Conta” e realizar a autenticação.

3. Em seguida, você deverá definir qual funil e etapa que, quando alcançados por um negócio, darão início à automatização.
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4. No passo seguinte, mapeie os campos que serão preenchidos no Agendor. É obrigatório definir o título e o tipo de contato (Empresa ou Pessoa). Em campos de preenchimento livre, é possível que você insira dados gerados por IA clicando no botão “Inserir infos”. Estes serão interpretados e selecionados automaticamente pela inteligência artificial, através das informações obtidas no contexto.

No item “Atualizar contato baseado em”, você também pode definir qual informação será verificada para atualizar um contato existente ou criar um novo. Caso nenhuma opção seja selecionada, essa verificação é feita com base no nome e no e-mail do contato.

Também é possível configurar a forma que o contato adicionado será distribuído pelos vendedores no CRM. Por exemplo:

5. Prontinho! Clique em “Finalizar Automatização” e você já conseguirá acionar a sua ferramenta de IA para enriquecer os seus fluxos comerciais.

1. Depois de conectar o Pluga MCP, teste se está tudo funcionando. Entre na interface de chat do ChatGPT e você verá que a área de conversa está agora marcada com uma borda laranja, o que indica que o modo de desenvolvedor está ativo nas suas configurações.

2. No campo de mensagem, clique em “+” e selecione o conector que você nomeou. Pergunte ao ChatGPT: “O Agendor está conectado?”. Caso esteja tudo certo, ele vai confirmar.

3. Em seguida, insira o prompt que irá trabalhar em sua automatização. Por exemplo:

4. Leve em consideração que o ChatGPT não realiza buscas na web quando há um conector selecionado. Por isso, deixe sem nenhum conector momentaneamente, caso queira realizar algum tipo de pesquisa.

Após ter o retorno adequado, selecione novamente o conector e envie o comando para criar o negócio no Agendor.

5. Na primeira vez que você utilizar o recurso, o ChatGPT vai te pedir para confirmar a ação. Clique na opção “Lembrar nesta conversa” para que ele não repita a pergunta a cada comando.

Pronto! Agora é só clicar em “Confirmar" e a ação será executada diretamente no seu Agendor CRM.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, o time da Pluga estará à disposição para te ajudar! É só enviar um e-mail para suporte@pluga.co ou clicar aqui.