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Trilha 6 • Aula 05: Como cadastrar Negócios e acompanhar históricos no app

Aprenda a cadastrar suas negociações, atualizar dados e registrar todo o histórico de interações pelo aplicativo do Agendor CRM!

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Escrito por Sara - Marketing
Atualizado essa semana

Durante reuniões, visitas ou contatos rápidos, é comum surgirem informações importantes sobre necessidades do cliente, produtos de interesse e próximos passos da negociação. Quando esses dados não são registrados no momento certo, o risco de perder contexto e oportunidades aumenta.

Nesta aula, você vai aprender como cadastrar Negócios pelo aplicativo do Agendor CRM, manter as informações da negociação atualizadas e registrar todo o histórico de interações de forma simples, organizada e acessível de qualquer lugar.

👇 Continue a leitura ou dê o play no vídeo abaixo:


📊 Cadastrando novos Negócios pelo app

Para cadastrar uma nova negociação, acesse a aba Negócios no aplicativo.

Em seguida:

  • clique no botão azul de mais (+) no rodapé;

  • informe o nome da negociação (ex.: pode ser o número da proposta, "nome do cliente + produto", etc).

O nome pode seguir o padrão definido pela sua equipe e que fizer mais sentido para o seu processo comercial.


👤 Vinculando cliente e responsável

Após nomear o Negócio, você precisa:

  • vincular o cliente (Empresa ou Pessoa);

  • definir o usuário responsável pela negociação.

Ao clicar no campo de cliente, o Agendor exibe todos os contatos cadastrados. Você pode digitar o nome para filtrar rapidamente.

Já o responsável pela negociação vem preenchido automaticamente com o seu usuário, mas pode ser alterado se o negócio for de outro colaborador.

🔎 Dica: se você negocia com empresas, prefira vincular o Negócio à Empresa, e não apenas à Pessoa. Assim, todas as negociações ficam centralizadas no histórico da Empresa, mesmo com contatos diferentes.


🧾 Adicionando produtos, valores e datas

Na sequência, você deve preencher as informações comerciais da negociação:

  • produtos e serviços de interesse do cliente;

  • valor total ou estimado da negociação;

  • data de início da negociação (opcional);

  • previsão de fechamento (data de conclusão).

Esses campos são fundamentais para:

  • acompanhar metas e forecast;

  • analisar relatórios de vendas;

  • entender o volume de negócios iniciados por período.

Se a negociação estiver sendo cadastrada no mesmo dia em que começou, você pode deixar a data de início em branco, pois o sistema vai considerar automaticamente a data de cadastro como início.


🔄 Definindo o funil e registrando observações

Você também precisa indicar em qual funil o negócio deve entrar. Pode ser o funil de vendas padrão ou um funil específico para pré e pós-vendas.

Além disso, o campo de descrição pode ser usado para registrar:

  • necessidades específicas do cliente;

  • condições combinadas;

  • forma de pagamento;

  • qualquer detalhe relevante para a negociação.

Após preencher tudo, clique no check ✔️ no canto superior direito para salvar.


🔍 Visualizando e editando o Negócio

Após o cadastro, o Negócio passa a aparecer no funil selecionado. Se não estiver visível, verifique o filtro de funil no topo do aplicativo.

Ao clicar no Negócio, você terá acesso a:

  • aba "Informações": com dados do cliente, valor, produtos, responsável, datas e descrições que você cadastrou;

  • edição rápida: você pode clicar no ícone de lápis para ajustar qualquer informação.


🗂️ Acompanhando o histórico da negociação

Arrastando a tela para a esquerda, você acessa o histórico do Negócio.

Nesse histórico, é possível:

  • visualizar Tarefas já realizadas ou pendentes;

  • registrar novas interações;

  • manter todo o contexto da negociação centralizado.

Pelo botão azul de mais (+), você pode:

  • agendar Tarefas (reunião, ligação, visita, e-mail, etc.);

  • inserir notas com informações importantes;

  • gravar áudios de até 10 minutos;

  • anexar documentos, imagens ou arquivos.


🗓️ Agendando Tarefas diretamente no Negócio

Durante uma conversa com o cliente, você pode agendar uma Tarefa na hora:

  • clique em mais (+);

  • selecione Agendar Tarefa;

  • escolha o tipo (reunião, ligação, etc.);

  • defina data e horário.

O Agendor CRM já vincula automaticamente a Tarefa à negociação atual.


🎙️ Registrando informações por notas ou áudio

Após reuniões ou visitas, você pode registrar informações de duas formas:

  • Notas: para descrições detalhadas;

  • Áudios: para registrar rapidamente o que foi discutido.

Ao gravar um áudio:

  • finalize com o botão de check;

  • adicione uma descrição curta, facilitando buscas futuras.

Na primeira utilização, é necessário permitir que o aplicativo acesse o microfone do celular.


📎 Encontrando anexos e registros antigos

Para localizar documentos, imagens ou áudios já registrados:

  • arraste a tela até a aba Anexos do negócio.

Ali ficam centralizados todos os arquivos associados à negociação, facilitando consultas rápidas.


🚀 Negociações sempre atualizadas, de qualquer lugar

Usar o aplicativo do Agendor CRM para cadastrar e acompanhar Negócios permite que você:

  • registre informações no momento certo;

  • mantenha o histórico sempre completo;

  • evite perdas de contexto;

  • trabalhe mesmo offline;

  • tenha dados confiáveis para decisões e relatórios.


💭 Precisa de ajuda?

Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade em alguma etapa, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento.

Estamos por aqui para te ajudar! 🙌

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