Nosso processo de pagamento, compensação, liberação de acesso e envio de notas fiscais é automático, de modo que não é feita nenhuma emissão de boletos ou notas fiscais manualmente.

Todo esse processo é conduzido pelo Menu > Planos e Preços. Ou clicando no botão Assinar que se encontra no topo direito do sistema.

Para realizar a contratação, basta escolher seu plano e a periodicidade de renovação, se será trimestral, semestral ou anual e, em seguida, a condição de pagamento: boleto, PIX ou cartão de crédito.

As renovações ocorrem de forma automática e a liberação de acesso e o envio da nota fiscal são feitas após a compensação do pagamento. Se o pagamento for feito via boleto bancário, esse processo pode levar até 3 dias úteis, já se for via cartão de crédito ou PIX, é imediato.

10 dias antes do vencimento de sua conta o Agendor enviará um boleto de renovação para o email dos administradores da conta e para os endereços de emails presentes no campo emails do financeiro.  

Caso você tenha optado por cartão de crédito, nós avisaremos com a mesma antecedência, que o débito programado será realizado automaticamente no vencimento.

Caso o pagamento do boleto de renovação, ou o débito do seu cartão de crédito, não seja identificado até o vencimento da sua conta, ainda é possível utilizar o Agendor sem bloqueio por mais 5 dias, enquanto aguardaremos a regualizaração do pagamento.

Se isso não acontecer nesse período, seu acesso será bloqueado. Você volta a ter acesso ao regularizar o pagamento, saiba como clicando aqui!

Com esse processo automatizado, você pode emitir os seus próprios boletos, ou pagar via cartão de crédito como em um e-commerce normal. Pode ainda informar quem são as pessoas que devem receber os documentos (no campo emails do financeiro) de cobrança ou notas fiscais.
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Dessa forma, sem interferência manuais nesse processo, evitamos erros e equívocos, além de concentrar os esforços da nossa equipe de Suporte em ajudar você a entender melhor os benefícios do Agendor.
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E é claro, se você tiver dúvidas ou precisar de nossa ajuda, é procurar nossa equipe de suporte nos canais disponíveis!