Nesta aula, explicaremos o conceito de ciclo de vendas e mostraremos um exemplo prático de como ele funciona em uma negociação.
Vamos mostrar também onde analisar o seu ciclo médio de vendas nos Relatórios do Agendor CRM, com filtros para comparar períodos, funis e usuários.
👇 Continue a leitura ou dê o play no vídeo abaixo:
⏱️ O que é ciclo de vendas?
O ciclo de vendas é o tempo médio que você leva para fechar negociações com seus clientes.
De forma simples, ele começa quando acontece o primeiro contato com o cliente e termina quando você finaliza a negociação.
No Agendor CRM, o ciclo começa a contar a partir do momento em que você cria um Negócio no funil. Isso significa que o tempo considerado na análise começa quando o Negócio entra no CRM.
🧪 Exemplo prático para entender o cálculo
Vamos imaginar uma negociação com estas etapas:
você recebeu um lead e fez o primeiro contato;
o cliente respondeu apenas depois de 5 dias;
vocês conversaram e marcaram a primeira reunião após mais 5 dias;
você enviou proposta, fez follow-up e conseguiu finalizar o Negócio 10 dias depois.
No total, esse processo levou 20 dias. Ou seja, o ciclo de vendas dessa negociação foi de 20 dias.
Quando você consegue analisar isso em um Negócio, fica mais fácil entender o ritmo real das negociações.
E quando você analisa isso em todos os Negócios, você começa a enxergar padrões do processo como um todo.
🎯 Por que analisar o ciclo de vendas ajuda no dia a dia
Entender o ciclo médio de vendas ajuda você a:
planejar melhor os leads e o volume de oportunidades;
entender o modo de negociação de cada pessoa do time;
identificar o que pode ser melhorado no processo;
conversar com mais leads em menos tempo, com mais consistência.
A análise do ciclo também ajuda a observar sazonalidade e variações entre períodos do ano.
📊 Onde ver o ciclo médio de vendas nos Relatórios
Para analisar o ciclo de vendas no Agendor CRM, acesse a aba Relatórios.
Abaixo da informação de quantos Negócios foram ganhos, você verá o ciclo médio de vendas já calculado.
Esse indicador também mostra um número entre parênteses, que ajuda a entender se o ciclo mudou em relação ao período anterior:
se o número estiver verde, significa que o ciclo diminuiu, ou seja, você demorou menos tempo para finalizar Negócios do que no período anterior;
se o número estiver vermelho, significa que o ciclo aumentou, ou seja, você demorou mais tempo para finalizar Negócios do que no período anterior.
Por padrão, o Agendor compara seu ciclo atual com o mês anterior. Mas você pode ajustar isso usando filtros de data.
🔎 Como aprofundar a análise de Relatórios com filtros
Você pode analisar o ciclo médio com mais detalhes usando os filtros disponíveis nos Relatórios. Veja quais são os filtros disponíveis:
Filtro de Período
Você consegue:
ajustar o período analisado;
configurar qual período será usado como comparativo.
Isso é útil para entender variações ao longo do tempo.
Filtro de Funil
Se você trabalha com linhas diferentes por funil, este filtro ajuda a:
entender o ciclo médio de vendas de cada jornada;
comparar ciclos entre processos diferentes.
Filtro de Usuários
Você também pode filtrar pelos usuários da sua conta para:
analisar como cada pessoa está conduzindo Negócios;
entender diferenças de ritmo no time;
identificar oportunidades de melhoria no processo.
✅ Próximos passos
Agora que você já entende o que é ciclo de vendas e onde analisá-lo, você pode começar a usar essa informação para acompanhar o processo de forma mais estratégica e identificar melhorias no dia a dia.
Nos próximos conteúdos, você verá mais dicas para analisar melhor seus Negócios e o processo comercial.
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