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Trilha 1 • Aula 12: O que é forecast de vendas e como analisar o seu

Entenda o que é forecast de vendas e como usar os relatórios do Agendor CRM para fazer previsões mais estratégicas.

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Escrito por Sara - Marketing
Atualizado essa semana

Nesta aula, você vai entender o que é forecast de vendas, por que essa análise é fundamental para a gestão comercial e como utilizar os relatórios do Agendor CRM para fazer previsões mais realistas e orientadas por dados.

Aqui, o foco é transformar informações do CRM em planejamento, tomada de decisão e previsibilidade de receita.

👇 Continue a leitura ou dê o play no vídeo abaixo:


📈 O que é forecast de vendas

Forecast de vendas é, de forma simples, a previsão do que você espera vender em um período futuro, com base em dados reais do seu processo comercial.

Essa previsão não é um chute. Ela considera histórico, comportamento dos clientes e desempenho atual da equipe.


🎯 Por que analisar o forecast é tão importante

Uma boa análise de forecast impacta diretamente várias áreas do negócio. Confira algumas delas:

🧭 Planejamento e tomada de decisão

Com um forecast bem analisado, a empresa consegue:

  • criar estratégias e planos de ação para cenários específicos;

  • tomar decisões mais informadas sobre produção, marketing e expansão;

  • antecipar movimentos de mercado e da concorrência.

📦 Gestão de estoque

Aqui, a previsão de vendas ajuda a:

  • evitar excesso de estoque;

  • reduzir risco de falta de produtos;

  • minimizar custos desnecessários e perda de oportunidades de venda.

🎯 Metas e objetivos

Na gestão de resultados, o forecast permite:

  • definir metas realistas e mensuráveis;

  • alinhar expectativas do time com dados reais;

  • acompanhar a evolução das metas ao longo do período.

😊 Satisfação do cliente

Com uma previsão mais precisa, a empresa consegue:

  • atender melhor a demanda dos clientes;

  • evitar atrasos e rupturas;

  • aumentar a satisfação e a fidelização.


📊 O que considerar para uma boa análise de forecast

Para que o forecast seja confiável, é importante analisar alguns pontos-chave:

  • Vendas passadas: quanto foi vendido nos últimos meses e períodos;

  • Tendências e padrões: sazonalidades, meses mais fortes e datas específicas;

  • Fatores externos: promoções, novos concorrentes ou mudanças no comportamento do consumidor;

  • Dados atuais: desempenho das vendas no período em andamento.


🔎 Como analisar o forecast no Agendor CRM

Agora vamos à prática: como fazer essa análise diretamente no CRM. Veja:

🧩 Mapeamento dos Negócios iniciados

O primeiro passo é entender quantos Negócios foram criados no período analisado.

Na aba Relatórios, você consegue:

  • visualizar todas as negociações iniciadas;

  • comparar esse número com o período anterior;

  • ajustar o período usando o filtro de datas.

Esse dado ajuda a entender:

  • quanto ainda falta para bater a meta do período;

  • como o desempenho atual se compara ao histórico recente.

⏳ Negócios em andamento no Funil

Além dos Negócios iniciados, é essencial saber:

  • quantos ainda estão em andamento;

  • em quais etapas do Funil eles se encontram.

Ao clicar no relatório, o sistema te direciona para o Funil, onde você pode avaliar:

  • quais negociações estão mais próximas do fechamento;

  • quais têm maior chance de entrar no forecast do período.

⚠️ Ponto de atenção: verifique quantas negociações não estão em verde, ou seja, não possuem Tarefas futuras agendadas.


Sem acompanhamento, as chances de fechamento diminuem.

📤 Propostas enviadas e Tarefas relacionadas

Ainda na aba Relatórios, você consegue analisar:

  • quantas propostas foram enviadas no período;

  • quantas estavam agendadas e quantas já foram enviadas;

  • o desempenho por Usuário.

Esse acompanhamento ajuda a entender o ritmo de avanço das Negociações e como isso impacta o forecast dos próximos períodos.

🔁 Análise do histórico de conversões

Além dos dados em tela, o Agendor envia um sumário mensal por e-mail, todo dia primeiro.

Nesse sumário, você consegue analisar:

  • a taxa de conversão em cada etapa do Funil;

  • quantas negociações avançaram entre as etapas;

  • possíveis gargalos no processo comercial.

Com a taxa de conversão, você pode identificar, por exemplo:

  • quantos contatos viraram propostas;

  • quantas propostas viraram Negócios;

  • quantos Negócios se transformaram em vendas.

🌐 Análise da origem dos clientes

Outra análise importante para o forecast é entender de onde vêm as vendas. Isso ajuda a direcionar melhor esforços de aquisição de leads.

Na aba Relatórios, você consegue ver:

  • quais origens trazem mais receita;

  • quantos Negócios fechados vieram de cada canal;

  • quais canais são mais rentáveis para investir.

📅 Sumário semanal e previsão de curto prazo

Além do sumário mensal, você também recebe um sumário semanal, enviado toda segunda-feira por e-mail.

Nesse relatório, o Agendor faz uma previsão das vendas da próxima semana, com base na data de conclusão dos Negócios em andamento no Funil.

Essa data pode ser definida:

  • no momento da criação do Negócio; ou

  • posteriormente, quando houver uma previsão mais clara.

📌 Importante: a data de conclusão precisa ser preenchida para que o forecast reflita a realidade comercial.


✅ Conclusão

Analisar o forecast de vendas é essencial para:

  • aumentar previsibilidade;

  • melhorar o planejamento;

  • tomar decisões mais seguras;

  • evoluir continuamente o processo comercial.

Com um CRM completo como o Agendor, você centraliza dados, visualiza tendências e transforma informações em ação.


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