Adotar um CRM é só o primeiro passo. O verdadeiro desafio está em garantir que a equipe use a ferramenta de forma consistente, correta e alinhada aos objetivos do time.
Nesta aula, você vai entender como aplicar o conceito de Agendor em Foco: reuniões rápidas e estruturadas que usam os dados do CRM para alinhar expectativas, analisar resultados e direcionar as ações da equipe comercial.
👇 Continue a leitura ou dê o play no vídeo abaixo:
🎯 O que é o Agendor em Foco?
O Agendor em Foco é uma dinâmica de reunião de alinhamento que usa os dados reais do CRM como base da conversa.
A proposta é simples: reunir a equipe para analisar o que aconteceu, o que está em andamento e o que precisa ser priorizado na semana.
Essas reuniões ajudam o gestor a:
acompanhar a execução do processo comercial;
identificar gargalos rapidamente;
alinhar expectativas individuais e coletivas;
aumentar o engajamento da equipe com o CRM.
🤝 Comece pela conexão com a equipe
Antes de olhar números e relatórios, o primeiro passo é a conexão humana.
Iniciar a reunião com um breve bate-papo ajuda a entender como o time está se sentindo e cria um ambiente mais colaborativo.
Essa abordagem:
fortalece a empatia entre os membros da equipe;
melhora a comunicação;
aumenta a participação nas discussões;
torna o alinhamento mais produtivo.
📊 Analisando o que foi feito na semana anterior
Com a reunião acontecendo de forma recorrente, é possível comparar semana a semana a evolução do time.
Usando os relatórios do Agendor CRM, você pode analisar:
quantas negociações foram ganhas;
quais produtos tiveram mais saída;
padrões de venda e sazonalidade;
canais de origem que geraram mais receita.
É fundamental reforçar com a equipe o preenchimento correto de origem, produto e valor, para que os relatórios reflitam a realidade do negócio.
❌ Entendendo negociações perdidas
Além dos ganhos, é essencial analisar as perdas.
Nos relatórios de motivos de perda, você consegue identificar:
quais fatores mais impactam o fechamento;
se houve aumento ou redução das perdas;
quanto isso representa financeiramente.
A partir disso, a equipe pode discutir casos específicos e pensar, em conjunto, em alternativas para evitar perdas semelhantes no futuro.
🔎 Planejando a próxima semana
Com o passado analisado, é hora de olhar para frente.
No funil de vendas, você pode:
analisar negociações mais próximas do fechamento;
identificar pendências que estão travando avanços;
priorizar negociações de maior valor;
observar Negócios parados há muito tempo.
O Mapa de Vendas também ajuda a visualizar rapidamente quais negociações precisam de mais atenção, considerando tempo em aberto e impacto financeiro.
🗂️ Organização e acompanhamento de Tarefas
A saúde do funil também passa pelo uso correto das Tarefas.
Durante a reunião, vale analisar:
negociações sem próximo passo agendado;
excesso de Tarefas atrasadas;
diferença entre Tarefas agendadas e finalizadas por usuário.
Esses dados ajudam o gestor a identificar dificuldades individuais e orientar a equipe para melhorar o acompanhamento dos clientes.
🧭 Alinhando estratégias e expectativas
Ao final da reunião, reserve um tempo para:
reforçar metas e prioridades da semana;
compartilhar informações importantes;
ouvir sugestões da equipe;
tirar dúvidas que possam surgir.
O ideal é que as reuniões do Agendor em Foco aconteçam no início da semana, para alinhar expectativas logo no começo do ciclo.
💡 Boas práticas para aplicar o Agendor em Foco
Quer implementar o Agendor em Foco na sua empresa?
Siga as nossas dicas para começar bem:
mantenha as reuniões objetivas e recorrentes;
use sempre dados reais do Agendor CRM;
incentive a participação da equipe;
adapte o formato conforme o tamanho do time;
foque em colaboração, não em cobrança.
Com essa dinâmica, o CRM deixa de ser apenas uma ferramenta operacional e passa a ser parte ativa da rotina do time!
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