Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesSegurança de Dados
Exclusão automática de dados
Exclusão automática de dados

O Agendor em algum momento pode excluir os meus dados automaticamente?

Tulio avatar
Escrito por Tulio
Atualizado há mais de 3 meses

Hoje o Agendor pode apagar os dados da sua conta em 3 diferentes momentos, os quais irei te explicar nesse artigo! 

Se você estiver no Período de Experimentação, que são os 7 dias de teste gratuito, caso não opte por assinar um plano, os seus dados serão apagados 2 meses após a data de cadastro da conta. Você será avisado no último dia de experimentação e 30 dias antes do período máximo.

Agora se você tiver uma conta Gratuita, caso ela não receba acesso por um período de 6 meses, os dados devem ser apagados. Nesse caso, você receberá dois avisos por e-mail, com 60 e 30 dias de antecedência e para recuperá-la, basta acessar a conta antes do período máximo. 

E por último, se você for um Ex cliente e não optou por Excluir a conta, somente desativou sua assinatura, a regra será parecida para os clientes Gratuitos, valendo o mesmo período de 6 meses, caso sua conta não tiver qualquer tipo de acesso, os dados deverão ser excluídos. Você também receberá e-mails com 60 e 30 dias de antecedência da exclusão.

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida, contate nossa equipe de suporte! :)

Respondeu à sua pergunta?